Microsoftは、Windows 10のサポート終了を控え、Windows 11への移行を加速するため、全画面プロンプトを用いた新たなキャンペーンを開始した。2025年10月14日のサポート終了に向け、ユーザーに対してシステム要件を満たすハードウェアのアップグレードを強調している。

このプロンプトでは「Windows 11でさらなる可能性を」といったメッセージが表示され、新しいデバイス購入を促進するリンクも用意されている。

一方で、互換性の問題が普及の大きな障壁となっている。Windows 11は2018年以降のCPUを推奨しており、既存デバイスの多くが要件を満たさないため、実質的にはハードウェアの買い替えが必要となるケースが多い。また、個人向けにセキュリティ更新の延長オプションが用意されているが、透明性に欠けるメッセージングが批判を受けている。

Windows 10の開発が継続される一方、Windows 11の普及率は伸び悩んでおり、Microsoftの課題は依然として深刻である。

全画面プロンプトが意味するWindows 11への移行戦略

MicrosoftはWindows 10ユーザーに向けた全画面プロンプトを通じて、Windows 11への移行を積極的に推進している。2025年10月のWindows 10サポート終了を前に、全画面通知を用いるこの手法は、強制力に近い印象を与えながらも、直接的なアップグレードではなく新しいデバイス購入を促す側面が強い。これにより、ユーザーはアップグレードの利便性よりもコスト面での負担感を強く感じているのが現状だ。

今回のキャンペーンは、今年初めに行われたサポート終了通知と同様、視覚的な強調を重視している。しかし、ユーザーがアップグレードに必要な詳細な情報、特に代替案については十分に説明されていない。これにより、アップグレード自体の意義を疑問視する声が多い。

Microsoftは「Windows 11 PCでさらなる可能性を」というキャッチコピーを掲げているが、ハードウェアの制約を考慮すれば、その実現には新デバイスの購入が前提条件となる。

このような手法に対し、一部の専門家は批判的な見解を示している。テクノロジー系メディアTechSpotは、これらの通知がWindows 10の拡張セキュリティ更新プログラム（ESU）のオプションを十分に説明していない点を問題視しており、ユーザーに公平な選択肢が提供されていないと指摘している。

Windows 11の要件がもたらすデバイス寿命問題

Windows 11へのアップグレードは、2018年以降にリリースされたCPUを推奨する要件によって、実質的に多くの既存デバイスを切り捨てる結果となっている。このシステム要件の厳格さにより、多くのユーザーは新しいPCの購入を検討せざるを得ない状況だ。この背景には、セキュリティの強化や新機能の実装を優先するMicrosoftの意図がある。

しかし、既存デバイスの多くが利用可能な状態にある中で、新しいハードウェアへの移行を促すことには疑問の声もある。例えば、Windows 11の要件は多くの家庭や中小企業にとって負担が大きく、まだ十分に機能するデバイスを手放すのはエコロジカルな観点でも問題だ。これらの問題は、Microsoftの「未来志向のOS」というビジョンと現実とのギャップを露呈している。

独自の観点として、この要件の厳格さが市場でのWindows 11普及率を低下させている可能性が考えられる。Microsoftが柔軟性を持つ方針を打ち出さない限り、Windows 10の支持層が容易に離れることはないだろう。これにより、Windows 11の普及は一層の遅れが予測される。

利用者目線での透明性が欠如するメッセージングの課題

Microsoftが推進する全画面プロンプトキャンペーンにおいて、透明性の欠如が利用者からの信頼を損ねている可能性が指摘されている。特に問題視されているのは、拡張セキュリティ更新プログラム（ESU）に関する情報提供の不足だ。個人向けには30ドルでの1年間のセキュリティ延長が可能であり、法人向けには最大3年間の選択肢が用意されているが、これらが通知内で明示されていない。

このような状況は、ユーザーが選択肢を把握しきれず、不満を募らせる一因となっている。TechSpotの指摘にもあるように、アップグレードの利点を伝えるだけでなく、代替策についての情報を正確に共有することが求められる。透明性の欠如は、Microsoftにとって短期的にはアップグレード促進に寄与するかもしれないが、長期的にはブランドイメージに影響を与えるリスクがある。

独自の解説として、Microsoftがこのような情報不足を補完するためには、ユーザー参加型のワークショップやオンラインセッションの開催が考えられる。これにより、ユーザーとの信頼関係を築き、より効果的にWindows 11への移行を進める道が開けるだろう。