Windows 11/10のMicrosoftアカウントでのCopilot使用時、デフォルトで会話履歴がAIトレーニングに活用される設定となっている。この設定により、テキストや音声のチャット内容がAI改善のために利用されるが、イギリスや欧州経済領域(EEA)など特定の地域ではデータが除外される。
一方、他の地域ユーザーの会話データはトレーニングに利用されるため、個人情報を意識するユーザーには影響がある。設定変更により、Copilotのモデルトレーニングを無効化し、会話データの使用を停止することが可能である。
Microsoftアカウントでのデフォルト設定とプライバシーリスク
MicrosoftアカウントでWindows 11/10のCopilotを使用する際、ユーザーのテキストや音声によるやり取りがデフォルトでAIのトレーニングに利用される設定となっている。このデータ使用は、特定地域(イギリスや欧州経済領域など)を除き、ほぼすべての地域で適用され、ユーザーの会話が無断で収集されるリスクがある。
この設定によって、Copilotが日々の作業におけるユーザー行動パターンや好みを学習し、パーソナライズを強化する一方、プライバシー意識が高い利用者にとってはリスクを伴う。この問題について「The Windows Club」は、特に個人情報を重視するユーザー向けに設定を変更する方法を提案している。
設定変更によりトレーニングデータとしての利用を無効化できるものの、ユーザーがその存在や方法を把握しない限り、デフォルトのままデータが収集され続ける可能性が高い。
モデルトレーニング無効化の手順とその意味
Microsoft Copilotのモデルトレーニングを無効化する手順は簡便であるが、手順の理解が不十分なユーザーにとっては敷居が高い。まず、CopilotのアプリにMicrosoftアカウントでサインインし、プロフィールアイコンをクリックしてプライバシー設定にアクセスすることで、トレーニングオプションのオン・オフを切り替えられる。
さらに、チャット履歴のエクスポートや削除も可能であり、ユーザーが自らのデータ管理に関与できる仕組みが用意されている。だが、こうした操作を行わなければ、Copilotはユーザーの行動データを基に学習し続け、パーソナライズを高度化させていく。
これにより利便性は向上する一方、意図しない情報が外部サーバーに蓄積される懸念も拭えない。無効化の方法を明示的に案内することがMicrosoftの重要な責務であると考えられる。
AIトレーニングとユーザーエクスペリエンスの二律背反
Microsoftが推進するCopilotのパーソナライズ機能は、AIトレーニングの賜物であり、ユーザーに応じた最適化を実現している。しかし、ユーザーのデータがCopilotの学習に利用されることにより、個人情報が外部に保存される点での不安も避けられない。パーソナライズとプライバシー保護という相反する要求にどう応えるかが、現在のテクノロジー業界における大きな課題である。
特に、個人データがAIシステムに吸収されることで、製品の利便性が高まると同時に、ユーザー自身がデータ管理の責任を持つことが求められる。The Windows Clubが伝えるように、Copilotはその便利さゆえに多くの人に利用される一方、Microsoftがデフォルトでユーザーデータを収集する現在の設定にはさらなる透明性が求められる。