最新のWindows 10プレビューアップデートで、一部のアプリが非管理者アカウントから起動できなくなる問題が発生している。影響を受けるアプリにはQuick Assist、Microsoft Teams、Windows Narratorなどが含まれ、uiAccess=true属性を持つ特定のアプリが通常のユーザー権限で起動できない。

この問題は、セキュアパスを経由するアプリに限定され、マイクロソフトは「Known Issue Rollback」によって問題を緩和するロールバック処理を進めている。また、影響を受けるユーザーは「管理者として実行」を選択することで一時的に回避が可能である。

非管理者アカウントの制限が影響するWindows 10の運用実態

Windows 10の最新プレビューアップデートによって、非管理者アカウントからのアプリ起動に制限が生じている。特に、Quick AssistやMicrosoft Teamsといったビジネスやサポートに利用されるアプリケーションが影響を受けているため、職場での運用に支障をきたす可能性がある。

この問題は、管理者権限を持つアカウントでは発生しないが、セキュアパスから起動されるアプリでのみ起こることが確認されている。これは、アプリのuiAccess=true属性が影響しているとされ、一般ユーザーによるアプリ利用が制限される事態となった。

Microsoftは、問題解決のためKnown Issue Rollback（KIR）と呼ばれるロールバック機能を活用しているが、すべてのデバイスに即座に修正が適用されるわけではない。KIRは、管理されていない消費者デバイスに迅速に適用される一方、企業内のIT管理が行われているデバイスには自動適用されない。

そのため、影響を受けるビジネス利用者には速やかに対応が求められている。gHacks Technology Newsによると、Microsoftはロールバックによる解決を行う方針を明言しているが、今後もアップデートによる新たな制限が生じる可能性は否定できない。

管理者と非管理者の操作性の違いがユーザー体験に及ぼす影響

今回の非管理者アカウント制限の影響は、セキュリティ対策の強化が背景にあると考えられるが、利用者の操作性にはマイナスの影響を与えている。通常、アプリがuiAccess=trueを使用するのは、特定の権限を要する操作をサポートするためであるが、この属性が原因で非管理者による操作が制限される結果となった。Microsoftの方針として、セキュアパスを介したアプリの安全性強化が重視されているが、管理者権限がないことで利便性が損なわれる可能性が高い。

一部のユーザーは、管理者権限を持つデバイスを利用することで問題を回避できるものの、個人使用のパソコンや共有デバイスでこのような権限が常時付与されるケースは少ない。そのため、企業内や公共機関においては、アプリ起動に制限が生じることで業務効率に支障をきたす恐れがある。非管理者アカウント利用者にとって、日々の操作が複雑化することで利便性が損なわれる懸念が広がっている。

セキュリティと利便性の両立が求められるWindows 10の今後の課題

今回の不具合を受けて、Microsoftが提供するKnown Issue Rollbackによる解決策には評価が寄せられているものの、問題の根本的な解決には至っていない。この措置は、問題の影響を最小限に抑えるものの、抜本的な対策にはならず、アップデートのたびに発生する新たな不具合のリスクを完全に排除するには至らないのが現状である。

今後、Microsoftが求められるのは、セキュリティの強化と利便性の維持をどのように両立させるかである。特に、非管理者アカウントを利用するビジネスユーザーや教育機関において、セキュリティと業務の効率がバランスよく保たれることが求められる。オプションの更新プログラムの提供と影響範囲の明確化を進め、さらに安定した使用環境を確保するための改善が期待されている。