Snapdragon X Eliteを搭載したノートPCは、外部モニタでの4K 120Hz出力を期待していたユーザーを失望させている。DellやLenovoの人気モデルを含むこれらのPCは、4K解像度で120Hzのリフレッシュレートを出力できると宣伝されていたが、実際には60Hzまでしか対応していないことが判明した。この性能差は、ゲーマーやプロフェッショナルユーザーにとって大きな問題となっている。

Snapdragon X Eliteの誤解された性能

Snapdragon X Eliteを搭載したPCが、外部モニタで4K 120Hzのリフレッシュレートに対応していないことが明らかとなり、ユーザーの期待を大きく裏切った。Qualcommが発表したSnapdragon X Eliteは、DisplayPort 1.4をサポートしており、4K解像度で120Hzの表示が可能だと謳われていた。しかし、実際には外部モニタへの出力は4Kで60Hzまでに制限されている。

多くのユーザーがこの仕様を理由に、ゲーミングや映像制作など高い性能を求める用途でSnapdragon X Elite搭載のPCを購入していた。そのため、広告で示されたスペックと実際の使用感の間には大きな隔たりが生じ、不満の声が上がっている。特にSurface Laptop 7やDell XPS 13などの人気モデルで、この問題が顕著に現れている。

Snapdragon X Eliteは、外部モニタへの出力制限以外にも、ゲーム性能やその他の用途においても期待を下回る結果を見せており、Qualcommの技術的な限界が指摘されている。QualcommやPCメーカーはこの問題に対する対応を示していないが、ユーザーからの失望の声は大きい。

外部モニタにおける制限と不満

Snapdragon X Elite搭載PCは、4K解像度で120Hzのリフレッシュレートに対応していると宣伝されていたが、実際には外部モニタでその性能を発揮できない。この事実に直面したユーザーたちは、Redditなどのフォーラムで不満を共有している。特に、ゲーマーやプロフェッショナルユーザーにとって、4K 60Hzは明らかに不足しており、期待を大きく裏切る結果となっている。

一部のユーザーは、Display Stream Compression（DSC）機能を無効にすることで、この問題を回避しようと試みているが、多くの場合、それでも4K 120Hzへの出力は不可能であることが確認されている。USB4やDisplayPort 1.4の規格に準拠しているとされているが、実際の出力はこれらの期待を満たさない。この制限は、特に高リフレッシュレートのモニタを求めるユーザーにとって大きな障害となっている。

また、これまでのテスト結果では、Snapdragon X Elite搭載PCが正しいケーブルやポートを使用しても、4K 60Hz以上の出力ができないことが確認されており、この問題が根深いことが浮き彫りとなっている。

QualcommとPCメーカーの混乱した仕様説明

この問題の一因は、QualcommやPCメーカーが提供する仕様説明が不明瞭である点にある。Snapdragon X Elite搭載PCは、DisplayPort 1.4をサポートしているとされているが、実際の挙動はDisplayPort 1.2と同様の帯域幅に制限されている。この違いがユーザーにとって混乱を招き、期待した性能を発揮できない原因となっている。

特にUSB Type-Cポートに関しては、4K 120Hz出力に対応しているかのように広告されていたが、実際には4K 60Hzが限界であることが確認されている。PCメーカー側もこの問題に対して明確な説明をしておらず、ユーザーに対して誤った期待を与えている。結果として、これらのPCはAppleのMacBook Airなどの競合製品と比べて、外部ディスプレイにおけるパフォーマンスで大きく劣る状況となっている。

この技術的な制約がQualcommのAdreno GPUのドライバーによるものか、あるいはハードウェアそのものに起因するものなのかは明確ではない。ユーザーは今後のアップデートによる改善を期待しているが、現時点ではSnapdragon X Elite搭載PCが広告通りの性能を発揮する日は遠いと言える。

今後の対応とMicrosoftの次なる一手

Snapdragon X Eliteの外部モニタにおける性能問題は、Microsoftにとっても大きな課題である。同社はCopilot+ PCシリーズにQualcommのプロセッサを採用しているが、この問題がブランドイメージに影響を与える可能性がある。特に、高性能PCを求めるユーザー層がターゲットであるため、4K 120Hz出力ができない点は大きな痛手である。

ただし、Microsoftは11月にIntelおよびAMDのプロセッサを搭載したCopilot+ PCのサポートを開始する予定であり、これが問題解決の糸口となる可能性がある。IntelのCore Ultra 200VやAMDのRyzen AI 300シリーズプロセッサが新たにCopilot+に対応することで、より高い性能と安定性が期待されている。

Qualcomm側は依然として公式な声明を出しておらず、Snapdragon X Elite搭載PCが今後のソフトウェアアップデートで4K 120Hz出力に対応するかどうかは不透明である。現時点ではユーザーの不満が解消される見通しは立っていないが、Microsoftが今後の製品展開でどのような対応を取るかに注目が集まっている。